AI Agent/LLM 기반 B2C·B2B 서비스 기획 및 PM 전문가

프로젝트 소개: - B2C 및 B2B AI 서비스의 기획부터 AI Agent의 엔드투엔드 워크플로우를 설계하고 고객사 요구사항을 반영한 Enterprise AI 솔루션을 구체화하여 출시까지 총괄하는 프로젝트입니다. 전체 프로젝트 일정: - 3개월 모집 인원: - 경력 5~10년 1명 (월 550만 원) 근무 형태: - 상주 상세 업무: - 자사 B2C 및 B2B AI 서비스 기획 및 핵심 사용자 경험 설계 - AI Agent가 추천, 예약, 결제, 프로모션 적용까지 수행하는 엔드투엔드 워크플로우 설계 - 고객사 요구사항을 분석하여 실제 적용 가능한 Enterprise AI 솔루션으로 구체화 - 개발, 디자인, 사업 조직과 협업하여 기획부터 출시 및 개선까지 프로젝트 실행 - 사용자 및 고객사 인터뷰, 요구사항 정의, 사용자 시나리오 및 서비스 정책 수립 - PRD, 화면 및 대화 Flow, 기능 명세, Agent Decision Flow 및 예외 처리 작성 - LLM Tool Calling, API, MCP/A2A 연동을 고려한 업무 프로세스와 시스템 연결 구조 설계 - Commerce, Retail, Travel, Hospitality 등 산업별 예약, 결제, CRM, 프로모션 흐름 분석 - MVP 범위와 우선순위 정의, 스프린트 운영, QA, UAT 및 출시 관리 - Agent 완료율, 정확도, 전환율, 사용률 등 KPI 분석과 개선 과제 도출 필수 기술: - AI 서비스 기획, AI Agent, LLM, PRD 자격 요건: - 서비스 기획 또는 Product Manager 경력 5년 이상 - 복잡한 비즈니스 요구를 사용자 Flow와 개발 가능한 기능 명세로 구조화할 수 있는 분 - 웹, 앱 또는 SaaS 제품의 기획, 출시, 운영 경험이 있는 분 - 개발자, 디자이너, 사업 담당자와 원활하게 협업하고 일정과 결과물을 관리할 수 있는 분 - 계약기간 동안 높은 오너십으로 핵심 과제를 주도하고 실질적인 산출물을 완성할 수 있는 분 우대 사항: - LLM, AI Agent, RAG, Tool Calling, MCP/A2A 관련 제품 기획 또는 구축 경험 - Enterprise SaaS, API 플랫폼 또는 고객사 시스템 연동 프로젝트 경험 - POS, CRM, ERP, 예약, 결제, 프로모션 시스템에 대한 이해 - Commerce, Retail, Travel, Hospitality 분야의 도메인 경험 - 빠르게 MVP를 설계하고 데이터와 사용자 피드백을 바탕으로 개선한 경험 기타 사항 : - 지원자 재모집을 위해 다시 등록됩니다. - 예전 프로젝트 : <a href="https://www.wishket.com/project/158439/">https://www.wishket.com/project/158439/</a>